Programas de asistencia para el tratamiento clínico y de enfermedades
Cuando vives con una afección de salud persistente, los programas de asistencia pueden ser una forma útil de obtener orientación a lo largo del camino. Puedes buscar programas de asistencia que te pongan en contacto con expertos capacitados para ayudarte a encontrar formas saludables de afrontar la situación, ayudarte a aprender a vivir una vida gratificante y superar los desafíos que puedas enfrentar.
Obtén más información sobre los programas de tratamiento clínico y de enfermedades de UnitedHealthcare para afecciones, por ejemplo:
- Diabetes
- Enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC)
- Cardiopatía
- Servicios bariátricos
- Servicios de trasplante
- Enfermedad renal
- Asma
- Servicios de recursos contra el cáncer
Con la asistencia para el tratamiento y enfermedades de UnitedHealthcare, nunca más tendrás que hacerlo solo.
Obtén más información sobre los programas de asistencia de UnitedHealthcare
Consulta los temas a continuación para encontrar programas orientados a ayudar con necesidades de atención médica específicas.
Con la diabetes, el azúcar en la sangre (que, normalmente, las células del cuerpo convierten para utilizarlo como energía) permanece en el torrente sanguíneo y puede provocar problemas de salud graves, como enfermedades cardíacas, enfermedades renales y pérdida de la vista.1 Para 2030, se proyecta que 39.7 millones de adultos hayan recibido un diagnóstico de diabetes.2 Controlar los niveles de glucosa en sangre (azúcar en sangre), la presión arterial y el colesterol puede ayudar a prevenir problemas de salud que pueden ocurrir cuando padeces diabetes.
El programa de apoyo para el tratamiento de la diabetes de UnitedHealthcare brinda una variedad de servicios útiles para ayudarte a hacer lo siguiente:
- Hacer un seguimiento de tu progreso a través de una aplicación digital
- Permitir que supervisen tu salud a través de sensores biométricos (que alertan sobre posibles problemas antes de que los reconozcas por ti mismo)
- Aprender estrategias para ayudar a tratar la diabetes
- Hacer preguntas a los instructores
¿El objetivo final? Con esta asistencia, es posible que puedas ocuparte de tu afección de manera efectiva, mantenerte más saludable, evitar visitas innecesarias al hospital y a la sala de emergencias, y sentirte mejor.
Inicia sesión en tu cuenta o llama al número que figura en tu tarjeta de identificación de miembro para obtener más información sobre el programa de tratamiento de la diabetes.
Cuando sufres enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC), que suele describirse como la sensación de respirar a través de una pajilla, cada inhalación puede sentirse como una tarea ardua. Con la EPOC, los alvéolos de los pulmones pueden dañarse. Cuando se inflaman, el flujo de aire puede verse gravemente restringido. Los síntomas pueden incluir tos, sibilancias, moco excesivo y dificultad para respirar.4 Si bien algunas personas que padecen EPOC también pueden tener asma o una mutación genética, el factor de riesgo más importante es el tabaquismo. Aproximadamente entre el 85 y el 90 % de los casos de EPOC son causados por el tabaquismo.5
El programa de tratamiento de la EPOC de UnitedHealthcare está diseñado para ayudarte a aprender cómo hacer lo siguiente:
- Reducir o eliminar los factores de riesgo
- Seguir los planes de medicación y tratamiento
- Tratar cualquier comorbilidad (una afección que se presenta con otra afección en la misma persona, al mismo tiempo), incluida la depresión
- Mantener un estilo de vida saludable
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Es posible que pienses en el corazón el Día de San Valentín, pero lo más probable es que no le des mucha importancia de forma regular, a menos que te hayan diagnosticado un tipo de afección cardíaca, también conocida como "enfermedad cardíaca" o "enfermedad cardiovascular". A quienes se les diagnosticó este tipo de enfermedad no están solos en su camino: casi la mitad de los adultos estadounidenses se ven afectados por enfermedades cardiovasculares.6 Existen muchos tipos de enfermedades cardíacas, incluidas las siguientes:
Arteriopatía coronaria
Uno de los tipos más frecuentes de enfermedad cardíaca es la enfermedad de las arterias coronarias (EAC), que es responsable de causar ataques cardíacos. La EAC, que aparece en la niñez y evoluciona durante muchas décadas, se produce cuando la placa se acumula dentro de las arterias. Como resultado del estrechamiento de estas arterias, se restringe el flujo de la sangre oxigenada al corazón.7 Sin un flujo sanguíneo saludable, es posible que el corazón no obtenga los nutrientes que necesita, lo que provoca dolor en el pecho, ataque cardíaco o insuficiencia cardíaca.8 Gracias a un diagnóstico anticipado, mejores tratamientos y cambios en el estilo de vida, es posible que viva con EAC más tiempo que antes. Otra herramienta útil es el programa de tratamiento de la EAC de UnitedHealthcare, que ofrece planes de atención individualizados, intervenciones de administración de la atención, y asistencia tecnológica y digital.
El programa de tratamiento de la EAC puede ayudarte a lograr lo siguiente:
- Realizar cambios de comportamiento positivos
- Entablar una buena relación con los enfermeros que brindan información útil y atención de seguimiento
- Sentirte apoyado en lo que respecta a los aspectos emocionales y físicos del tratamiento de tu afección
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Insuficiencia cardíaca o insuficiencia cardíaca congestiva
El término "insuficiencia cardíaca" no significa que el corazón haya fallado y ya no pueda funcionar. Significa que el músculo cardíaco no bombea sangre tan bien como debería, lo que hace que tenga dificultades en su funcionamiento.9 Para algunas personas, los síntomas de insuficiencia cardíaca incluyen fatiga, dificultad para respirar, latidos rápidos o irregulares, y tos o sibilancias persistentes.10 Según las estadísticas más recientes, uno de cada cinco estadounidenses padecerá insuficiencia cardíaca.11 En los últimos años, se han producido avances significativos en la comprensión y el tratamiento de la insuficiencia cardíaca y, con el tratamiento indicado, es posible que puedas gozar de una vida larga y significativa. La asistencia también puede ser muy importante.
El programa de tratamiento de la insuficiencia cardíaca brinda información y recursos diseñados para ayudarte a lograr lo siguiente:
- Evitar actividades que empeoren la insuficiencia cardíaca
- Reconocer cambios en los síntomas
- Intervenir de forma activa para reducir las hospitalizaciones innecesarias
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Cardiopatía congénita
Cada año en los Estados Unidos, aproximadamente 40,000 bebés nacen con un problema cardíaco, también conocido como "anomalía cardíaca congénita".12 Las anomalías pueden variar desde leves (un pequeño orificio en el corazón) hasta graves (una parte del corazón faltante o malformada).13 Cuando tu bebé perfecto nace con una anomalía cardíaca congénita, puedes sentir que el mundo se derrumba a tu alrededor. Una cosa es segura: no estás solo.
UnitedHealthcare ofrece servicios de recursos para enfermedades cardíacas congénitas (CHDRS, por sus siglas en inglés) y una red especializada de centros de excelencia (COE, por sus siglas en inglés) de los principales centros de cardiopatías congénitas (CHD, por sus siglas en inglés) del país. Como miembro, puedes recibir asistencia continuo y personalizado que incluye lo siguiente:
- Encontrar la atención indicada para tus necesidades dentro de la red de COE
- Ayudarte a lograr resultados positivos, con una hospitalización más breve y descuentos importantes
- Recibir asistencia de un equipo comprometido
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Para muchas personas que luchan contra la obesidad, la cirugía de derivación gástrica, un procedimiento para bajar de peso, es la luz al final del túnel.14 La cirugía bariátrica no solo es una operación: es el comienzo de una nueva forma de vida, ya sea que se realice cuando la dieta y el ejercicio no han sido exitosos o cuando la pérdida de peso se considera clínicamente necesario para combatir las afecciones que se presentan como resultado de la obesidad. Ya sea que te vayan a realizar una derivación gástrica, una manga gástrica, una banda gástrica ajustable (banda Lap o Realize), un cruce duodenal, una derivación biliopancreática o una gastroplastia vertical con banda, los grupos de asistencia y el asesoramiento pueden ser útiles para que te sientas menos aislado y solo durante el proceso para perder peso.
El equipo clínico de los servicios de recursos para cirugía bariátrica (BRS, por sus siglas en inglés) de UnitedHealthcare trabajará contigo para ayudarte a lograr lo siguiente:
- Comprender mejor cómo la obesidad afecta tu salud general
- Recibir orientación a través de centros de excelencia (COE, por sus siglas en inglés) bariátricos
- Obtener recursos personalizados para la gestión de casos clínicos y la gestión de estilo de vida.
Inicia sesión en tu cuenta o llama al número que figura en tu tarjeta de identificación de miembro para obtener más información sobre cómo conectarte con el equipo clínico de BRS.
En la actualidad, hay casi 114,00 personas en los EE. UU. en la lista de espera para un donante de órganos, y se agrega otro nombre cada 10 minutos.15 Ciertas enfermedades, lesiones o anomalías congénitas pueden provocar insuficiencia orgánica, y el trasplante de órganos es una opción de tratamiento que salva vidas. Aunque reconozcas que un trasplante de órgano, ya sea de un donante vivo o fallecido, tiene el potencial de mejorar, en gran medida, tu calidad de vida (y que, con frecuencia, elimina la necesidad de diálisis), la espera puede provocar diversas emociones. Primero, genera estrés y preocupación antes del trasplante (ya que te preguntas si encontrarás un donante compatible), luego sientes alivio, emoción y júbilo si encuentras un donante, y por último, después de la cirugía, es posible que sientas miedo al rechazo del órgano o a la enfermedad. Durante este tiempo, necesitas cariño y apoyo.
Nuestros servicios de recursos para trasplantes están diseñados para brindarte lo siguiente:
- Reducción del riesgo de trasplante, basado en una red de programas de centros de excelencia (COE, por sus siglas en inglés) (que cumplen con criterios de alta calidad)
- Reducción de los costos
- Asistencia clínica de expertos, que les informan a los pacientes sobre todas las opciones posibles
- Asistencia para viajes y alojamiento
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Encontrar el centro de diálisis indicado puede ser una de las partes más importantes del tratamiento de la enfermedad renal. Nuestro programa está diseñado para ayudar a los miembros a quienes se les ha diagnosticado una enfermedad renal terminal y se preparan para comenzar la diálisis o a quienes, en la actualidad, reciben tratamientos de diálisis.
El programa de servicios de recursos para enfermedades renales (KRS, por sus siglas en inglés) de UnitedHealthcare incluye lo siguiente:
- Consultas a un asesor clínico de KRS para ayudarte a tomar decisiones informadas acerca de tu atención
- Acceso a algunos de los centros de diálisis más importantes del país
- Asesoramiento y supervisión continuos de tu atención para responder dudas sobre tu salud
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No se puede curar el asma, pero sí controlarla. Para 1 de cada 13 estadounidenses16 que vive con asma (una enfermedad que afecta los pulmones), esta noticia es prometedora. Para tratar, con éxito, el asma y evitar terminar en la sala de emergencias, es importante conocer las señales de advertencia, mantenerte alejado de cualquier factor que pueda desencadenar un ataque y colaborar con tu médico para crear un plan para el asma.17
El programa de tratamiento del asma proporciona información y recursos para ayudar a los miembros a lograr lo siguiente:
- Evitar desencadenantes y reconocer las señales de advertencia de un ataque
- Reducir o eliminar los factores de riesgo
- Seguir su régimen de medicación y plan de tratamiento
- Tratar, con eficacia, su afección y las comorbilidades, incluida la depresión
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Cuando escuchas las palabras "Tienes cáncer", te unes a un club al que no elegiste pertenecer. Sin embargo, es importante recordar que muchos de los miembros de ese club son sobrevivientes.
El cáncer comienza cuando las células crecen sin control y desplazan a las células sanas en diferentes partes del cuerpo. Algunos cánceres se propagan con lentitud, pero otros, con rapidez. Algunos cánceres forman un tumor o bulto, pero otros no. Existen diferentes etapas del cáncer y diferentes métodos de tratamiento, según lo que mejor se adapte a cada caso.
No importa qué tipo de cáncer te hayan diagnosticado, los servicios de recursos para el cáncer de UnitedHealthcare brindan acceso a los centros oncológicos de mejor desempeño en todo el país.
La red de centros de excelencia (COE, por sus siglas en inglés) oncológicos comprende 37 centros oncológicos líderes, cada uno de los cuales cumple con estrictos criterios de evaluación basados en lo siguiente:
- Un enfoque multidisciplinario de la atención
- Prácticas recomendadas en la medicina
- Programas y servicios orientados al paciente y a la familia
- Planificación y coordinación del tratamiento
- Investigación clínica
- Seguridad de los pacientes
Si tienes que decidir dónde recibir tratamiento, la red de COE oncológicos está destinada a complementar la atención médica y hospitalaria local. Los posible beneficios incluyen lo siguiente:
- Tasas más altas de diagnósticos precisos y terapia correcta
- Menos complicaciones
- Atención planificada y coordinada brindada por un equipo de expertos que se especializan en muchos tipos de cáncer, incluidos los cánceres poco frecuentes
- Mayores tasas de supervivencia, hospitalizaciones más breves y menores costos
- Opciones de tratamiento ampliadas
Inicia sesión en tu cuenta o llama al número que figura en tu tarjeta de identificación de miembro para obtener más información sobre la red de COE oncológicos.