Mercado de seguros médicos

Busca apoyo para los seguros individuales y familiares ACA de UnitedHealthcare 

Obtén la información y los recursos que necesitas para ayudar a las personas que desean inscribirse en un plan de salud ACA. Obtén información sobre nuestras opciones de planes de salud ACA, consulta la cobertura por estado, encuentra capacitación y más. 

Conoce nuestras opciones de planes

Los planes de salud ACA de UnitedHealthcare incluyen 4 tipos de planes: Essential (solo fuera del Mercado de Seguros Médicos), Value, Advantage y Copay Focus. Cada tipo de plan ofrece diferentes niveles de cobertura para satisfacer todo tipo de necesidades y presupuestos.

Consulta las capacitaciones, los recursos educativos y más

Encuentra información y herramientas que te ayudarán a orientar y apoyar a las personas a las que prestas servicio.

Recursos de capacitación para asistentes

Encuentra capacitación facilitada por el gobierno federal sobre el mercado, las apelaciones y Medicare, y el mercado de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS, por sus siglas en inglés). Además, conoce los seminarios web, consulta los boletines informativos anteriores y encuentra ayuda para llegar a poblaciones especiales.

Elegibilidad para el período de inscripción especial

Algunas personas pueden ser elegibles para inscribirse en un plan de salud ACA fuera del período de inscripción abierta anual (OEP, por sus siglas en inglés) si ocurre un evento de vida que califica. Estos eventos incluyen situaciones como tener o adoptar un bebé, casarse, cumplir 26 años, divorciarse o cambiar la situación laboral.

Renovación de Medicaid

Si estás trabajando con alguien que ya no califica para la cobertura de Medicaid, es posible que puedas ayudarle a encontrar un nuevo plan de salud. La pérdida de la cobertura de Medicaid se considera un evento de vida que califica, es decir, la persona puede ser elegible para un período de inscripción especial para un plan de salud ACA.

Contáctanos

¿Tienes preguntas sobre nuestros planes de salud ACA? Ve a nuestra página de contacto, luego selecciona “Miembros con seguros individuales y familiares” para encontrar los números de contacto por estado. También puedes obtener más información sobre nuestros planes de salud ACA, incluida la disponibilidad del plan, los beneficios y las opciones del plan.

Ayuda a los consumidores a elegir y administrar su plan de salud ACA

Ofrece orientación sobre cómo elegir un plan de salud ACA y ayuda a los miembros a comprender los recursos disponibles con su plan.

Cómo elegir un plan de salud ACA

Dentro de cada uno de nuestros 4 tipos de planes de salud ACA (Essential, Value, Advantage y Copay Focus), los planes están organizados en categorías llamadas "niveles de metal". Estos niveles de metal (Bronce, Plata y Oro) determinan el costo de la atención y el importe de la cobertura. No afectan la calidad ni el tipo de atención prestada. Se ofrece una amplia variedad de planes de salud ACA de UnitedHealthcare disponibles en estos 3 niveles de metal.

Herramientas y recursos de planes

Ayuda a los miembros a ocuparse de las tareas comunes relacionadas con el uso de su plan de salud ACA de UnitedHealthcare.

Busca proveedores

Muéstrales a los miembros las herramientas que pueden utilizar para encontrar proveedores. Hay 2 opciones. Los miembros pueden iniciar sesión en la cuenta de su plan y dirigirse a Busca atención para encontrar proveedores de la red. O bien, pueden confirmar si su médico puede estar cubierto sin iniciar sesión utilizando nuestra búsqueda de proveedores para invitados.

Encuentra farmacias

Ayuda a los miembros a buscar farmacias. Hay 2 opciones. Puedes indicarles que inicien sesión en la cuenta de su plan y que visiten Farmacias y recetas para ver las farmacias cercanas de la red. O bien, pueden consultar una lista general de las ubicaciones de farmacias buscando en la red de farmacias OptumRx®.

Cómo utilizar las tarjetas de identificación de miembro

Explícales a los miembros del plan cómo usar su tarjeta de identificación de miembro (plan de salud), cómo consultar su tarjeta de identificación usando la aplicación de UnitedHealthcare, qué hacer si necesitan solicitar una nueva tarjeta y más.

Consulta la cobertura de los planes de salud ACA por estado

Obtén datos clave, encuentra información de contacto y consulta los condados en los que hay planes disponibles dentro de cada estado. Ten en cuenta que algunos planes pueden no estar disponibles en todas las áreas y que la disponibilidad del plan está sujeta a cambios. Confirma la disponibilidad del plan durante el proceso de inscripción.