Acceso digital

Suena una música suave e inspiradora. Aparece un logotipo azul en forma de U sobre un fondo blanco.

El logotipo desaparece y deja un texto.

TEXTO EN PANTALLA:             Experiencia digital

En un mapa digital, una línea naranja resalta un camino entre calles.

Un autobús, una camioneta y un automóvil animados se detienen delante de un letrero de dirección con una cruz roja en una burbuja de diálogo, un estetoscopio y la leyenda "ER".

NARRADORA: Los caminos hacia una buena salud suelen dar muchas vueltas, y no hay dos iguales.

En el mapa, el autobús, la camioneta y el automóvil se bifurcan en tres calles del mapa, y la calle se vuelve naranja por detrás.

Un monitor de computadora muestra texto en la pantalla.

TEXTO EN PANTALLA:             Herramientas digitales

Una mano levanta un teléfono con el logotipo en forma de U en la pantalla.

Una mano tira de una tarjeta que se materializa a partir de píxeles de colores.

NARRADORA: Las herramientas útiles se adaptan para ofrecer ayuda cuando y donde los miembros la necesitan, por ejemplo, tener siempre a mano la información clave del plan y realizar búsquedas personalizadas.

Una mujer ajusta el espejo retrovisor. El espejo se convierte en un botón de búsqueda, y el cursor hace clic en él. Aparecen tres íconos, uno con un estetoscopio sobre un uniforme médico con dos corazones azules debajo, otro con una bata blanca sobre un uniforme médico con un corazón azul y otro gris debajo, y otro con un estetoscopio sobre una bata blanca y un uniforme médico con dos corazones blancos abajo.

Los iconos se desplazan a tres calles diferentes que se ramifican. Aparece texto debajo de cada ícono.

TEXTO EN PANTALLA:            

                                                Fisioterapeuta

       Quiropráctico

                                                Cirujano

NARRADORA: Damos prioridad a los proveedores de la red de calidad, nos aseguramos de que se sugieran primero las vías de atención menos invasivas y alertamos a los miembros si acuden a proveedores fuera de la red.

Mientras el automóvil se dirige hacia el fisioterapeuta, aparece otra rama, y el automóvil se desvía de la carretera hacia un ícono con un uniforme médico más oscuro. Un signo de exclamación aparece en un triángulo delante del automóvil.

NARRADORA: El objetivo es conectar al miembro con el proveedor indicado lo más rápido posible: de forma presencial o virtual.

Aparece un corazón azul y naranja. Un estetoscopio aparece en la pantalla de un teléfono, y su extremo se conecta al corazón que está en el monitor de una computadora. Una mujer sentada en un escritorio saluda con la mano al monitor. En otro monitor, una mano señala un punto faltante en un gráfico lineal.

NARRADORA: Estas herramientas digitales todo en uno están diseñadas para ofrecer la misma orientación de calidad que brindan nuestros defensores.

La cabeza de la mujer aparece en una burbuja frente a otra burbuja en la que un hombre lleva unos auriculares. Aparece texto sobre un fondo blanco.

TEXTO EN PANTALLA:             Aumento de la satisfacción en un 29 %

                                                con

                                                myuhc.com

Aparece texto más pequeño en la parte inferior.

TEXTO EN PANTALLA:             Fuente: Encuesta para nuevos miembros de UnitedHealthcare, 2019.

En el monitor de la computadora, el logotipo en forma de U está en la esquina superior izquierda de la pantalla, y abajo aparece un banner que dice "myuhc.com". Una mano levanta un teléfono con el logotipo en forma de U en la pantalla. La mano se mueve a un lado.

NARRADORA: Tanto si los miembros llaman para hablar con un defensor como si utilizan nuestras herramientas digitales, como MyUHC.com, su experiencia debe ser personal y resultar mucho más fácil.

Sobre un fondo blanco, una mano toma una manzana. Aparece texto.

TEXTO EN PANTALLA:             Consulta a tu corredor, consultor o

       representante de UnitedHealthcare

       para obtener más información

Aparece un logotipo con forma de U contra un fondo blanco, seguido por texto.

TEXTO EN PANTALLA:             United

                                                Healthcare

Aparece texto en la parte inferior.

TEXTO EN PANTALLA:             La cobertura de seguro es proporcionada por UnitedHealthcare Insurance Company o sus afiliadas, o a través de ellas. Los servicios administrativos están a cargo de UnitedHealthcare Services, Inc. o sus empresas afiliadas.

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La música finaliza.