Miembros de Medicaid que residen en California

Estos Términos y Condiciones del Envío de Mensajes de Texto se aplican cuando usted brinda su consentimiento expreso previo para recibir mensajes de texto de UnitedHealthCare Services, Inc., Optum Services, Inc., o sus afiliadas, subsidiarias, agentes, contratistas o proveedores ("nosotros", "nos" o "nuestro").  Nuestros mensajes de texto pueden incluir mensajes de texto únicos o recurrentes relacionados con sus beneficios, programas, productos, servicios y herramientas o información de salud general.  Al inscribirse en programas de mensajes de texto recurrentes, especificamos la frecuencia y la cantidad de mensajes de texto e información sobre cómo cancelar la suscripción y buscar asistencia. En todos los programas, puede enviar un mensaje de texto con la palabra "STOP" para dejar de recibir mensajes para ese programa y "HELP" para recibir ayuda. Los mensajes de texto se enviarán a su número de teléfono móvil mediante un sistema de marcación automática.   Pueden aplicarse costos por mensajes y datos. Es posible que los mensajes de texto no estén disponibles a través de todos los operadores.

Si ya no desea que le enviemos mensajes de texto, su único y exclusivo recurso es finalizar la inscripción en el programa de mensajes de texto específico.  

En ningún caso seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo que surja del uso de mensajes de texto o se relacione con este, independientemente de si se nos notificó la posibilidad de dichos daños o no.

No garantizamos el correcto envío de los mensajes de texto por parte de los proveedores de servicios inalámbricos. Es posible que los mensajes que se envíen por mensaje de texto no lleguen a destino si el número de dispositivo móvil no se encuentra dentro del rango de una estación de transmisión o si no hay una capacidad de red suficiente disponible en un momento en particular. Incluso dentro del área de cobertura, las compañías de telefonía celular no tienen control sobre ciertos factores que pueden interferir en el envío de mensajes, como el terreno y la proximidad de edificios, el follaje, el clima y el equipo del cliente.  No seremos responsables de pérdidas ni daños que surjan de (a) falta de entrega de mensajes de texto, entregas de mensajes de texto con demoras o entregas de mensajes de texto a destinos incorrectos; (b) contenido impreciso o incompleto de los mensajes de texto; o (c) uso o dependencia de contenidos de cualquier mensaje de texto para cualquier fin.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del estado de Minnesota exclusivamente, sin referencia a sus disposiciones sobre elección de derecho aplicable.

Privacidad y seguridad

Notifíquenos de inmediato si cambia su número de teléfono móvil. No somos responsables de ninguna comunicación o transmisión de información por mensaje de texto que no se envíe porque usted no informó que su número de teléfono móvil cambió. Se recomienda proteger los dispositivos móviles con contraseña y habilitar el cifrado, si está disponible.

Los mensajes de texto pueden incluir información médica protegida (PHI, en inglés). Como los mensajes de texto no están cifrados, corre el riesgo de que la PHI pueda ser interceptada o vista por terceros, incluso por otras personas que acceden a su dispositivo. Cuando decide que le enviemos mensajes de texto, lo hace bajo su propio riesgo.

El uso y la divulgación de PHI en mensajes de texto pueden regirse por avisos de privacidad adicionales, incluido el Aviso de Prácticas de Privacidad de la ley HIPAA vigente.