Aviso sobre comunicaciones obligatorias del plan
Ciertas leyes nos exigen que1 le proporcionemos información específica por escrito. Podemos enviar Comunicaciones Obligatorias del Plan en forma electrónica cuando usted nos brinde su permiso. No todas las comunicaciones requieren su permiso antes de enviarse. Este Aviso solo se aplica cuando se requiere su permiso. Puede cambiar de opinión en cualquier momento, y le enviaremos comunicaciones por escrito. Estas comunicaciones pueden incluir las siguientes:
- Documentos del plan y avisos legales
- Decisiones sobre los beneficios, como la explicación de beneficios
- Políticas y avisos de privacidad
Las comunicaciones dependen del plan que tenga. Recibirá las comunicaciones de forma electrónica a medida que estén disponibles. Si no existe una versión electrónica, la enviaremos por correo postal.
Le enviaremos un correo electrónico cuando el documento esté listo para que lo consulte en línea.
Actualice su correo electrónico de inmediato. Es su responsabilidad brindarnos información correcta. Las comunicaciones pueden retrasarse si tenemos información incorrecta, en cuyo caso, estamos exentos de toda responsabilidad.
Podemos utilizar la misma información de contacto proporcionada anteriormente si usted cambia o agrega un plan de beneficios, un programa, un producto o un servicio.
Sí, puede cambiar de idea en cualquier momento. Puede cambiar su elección en el sitio web para miembros, en la aplicación móvil o llamando al número para miembros que figura en su tarjeta de identificación. La entrega electrónica permanecerá como su elección hasta que la cambie por el correo postal. Los cambios pueden tardar hasta siete días hábiles en procesarse.
Sí, tiene derecho a una copia impresa gratuita. Puede imprimir una copia en el sitio web para miembros o llamar al número para miembros que figura en su tarjeta de identificación, y se la enviaremos por correo.
Para poder obtener, consultar y conservar estas comunicaciones, usted deberá contar, a su propio costo, con lo siguiente:
- Acceso a Internet o móvil.
- Registro en el sitio web para miembros.
- Una cuenta de correo electrónico con software.
- Acrobat Reader o software similar para ver archivos PDF.